COACHING SOCIO-PROFESSIONNEL
Le coaching est une prestation qui consiste à
venir en appui d'individus afin de les motiver, de les rendre plus performants
dans leur travail, de les orienter, de définir avec eux des projets
de développement, d'évaluer leurs compétences.
Le consultant agit à ce niveau comme un catalyseur. Il
a avant tout un travail d'écoute à effectuer. Il réalise
les analyses et restitue l'information. C'est impérativement un
homme de terrain pourvu d'une expérience de formateur.
Dans la fonction commerciale par exemple, le coaching consistera
à évaluer les points forts et les points faibles d'un vendeur,
à amplifier ses atouts, à décrypter ses dysfonctionnements
ou ses inhibitions pour les résoudre afin d'impulser une action linéaire
performante.
Le consultant préconise les actions de formation nécessaires.
Le cas échéant, il les assure dans la partie où il
est compétent. Il a un effet positif et stimulateur mais reste
"transparent". Il travaille dans un climat de confiance et d'échanges
mutuels ; c'est un allié.
Le coaching peut être réalisé de façon
indépendante, en dehors de toute action de formation. C'est également
une prestation qui s'effectue en aval d'une formation. Elle consiste à
vérifier l'impact et l'application des acquis sur le terrain. Elle
consiste également à mettre en place les nouveaux outils.
Le coaching est aussi une prestation indispensable pour des entreprises
étrangères implantées en France et qui doivent gérer
l'interface culturelle de leurs équipes.
Je réalise principalement du coaching dans le domaine
commercial, des évaluations de capacité professionnelle et
de la définition de projet. J'interviens également de façon
très ponctuelle sur les secteurs suivants : éducation, para-médical,
animation. Enfin, j'effectue le recrutement de personnel pour des sociétés
privées et des simulations d'entretiens dans le cadre d'analyses-bilans
pour des organismes agréés.